項(xiàng)目背景：合肥XX科技有限公司是一家從事GIS相關(guān)軟件開發(fā)的公司，希望通過CMMI認(rèn)證，提升投標(biāo)能力，獲得更多的客戶和市場(chǎng)，并希望逐步把業(yè)務(wù)從省內(nèi)拓展到省外。

項(xiàng)目特點(diǎn)：主要為政府相關(guān)單位提供軟件服務(wù)，客戶比較強(qiáng)勢(shì)，客戶需求變更多，需要對(duì)需求階段有較多的控制。

CMMI項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間：8個(gè)月

人數(shù)及項(xiàng)目規(guī)模：公司總?cè)藬?shù)100人，軟件事業(yè)部30~40人，其他還包括系統(tǒng)集成部，和數(shù)據(jù)部，CMMI主要的實(shí)施范圍是軟件事業(yè)部。

具體實(shí)施情況：現(xiàn)狀分析1天，接著進(jìn)行CMMI基礎(chǔ)培訓(xùn)2.5天，結(jié)合實(shí)際案例的培訓(xùn)后，開始組織EPG小組進(jìn)行過程定義，過程定義時(shí)間持續(xù)1個(gè)月左右，根據(jù)公司的實(shí)際情況，重點(diǎn)規(guī)范了客戶管理部分的活動(dòng)，以及軟件實(shí)施服務(wù)的流程等。在過程定義完成后，先選擇項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，在試點(diǎn)過程中調(diào)整已定義過程，使之更加符合公司的實(shí)際情況。接著在公司所有項(xiàng)目進(jìn)行推廣實(shí)施，在試點(diǎn)實(shí)施過程中進(jìn)行了專題培訓(xùn)7天，咨詢師通過現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式，使項(xiàng)目嚴(yán)格按照已定義過程實(shí)施，產(chǎn)出相應(yīng)項(xiàng)目文件，期間發(fā)現(xiàn)的問題得以及時(shí)修正。整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目文件準(zhǔn)備期間持續(xù)約6個(gè)月時(shí)間。正式評(píng)估前1個(gè)月進(jìn)行預(yù)評(píng)估及訪談培訓(xùn)，準(zhǔn)備評(píng)估證據(jù)文件（PIIDS）。經(jīng)過評(píng)估小組6天的評(píng)估通過CMMI3級(jí)認(rèn)證。

實(shí)施效果：公司流程規(guī)范，軟件交付能力提升，更好地得到客戶的認(rèn)可。需求變更數(shù)量得以有效控制。在項(xiàng)目招投標(biāo)上取得更多的優(yōu)勢(shì)。